1. Geltungsbereich und Unternehmensinformationen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website Mpmclassicair, der Anzeige von Möbeln und Wohnartikeln, der Erstellung eines Kundenkontos (sofern verfügbar), der Aufgabe von Bestellungen, der Durchführung von Zahlungen, der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice sowie der Nutzung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen.
Mpmclassicair ist eine Online-Verkaufsplattform für Möbel, Wohnartikel und zugehöriges Zubehör, die im Besitz und Betrieb der in den USA registrierten Gesellschaft MPM CLASSIC AIR,CORP steht.
Die Website bietet Verbrauchern in Deutschland Informationen zu Produkten, Online-Kaufmöglichkeiten und Kundenservice im Zusammenhang mit Möbeln und Wohnprodukten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Verbraucher darüber, wie Mpmclassicair personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und verwaltet sowie welche Rechte Verbrauchern hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Die Informationen zum Betreiber der Website lauten:
Firmenname:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Adresse des Unternehmens:
1825 W 44TH PLACE, #809
HIALEAH, FL 33012
USA
US-Steueridentifikationsnummer (EIN):
92-2313653
Telefon:
+1 (407) 355-3564
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
08:00 bis 18:00 Uhr
(US-Ostküstenzeit)
Verbraucher, die Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Bestellungen oder zum Datenschutz haben, können Mpmclassicair per E-Mail kontaktieren.
Wir bearbeiten eingehende Anfragen und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
2. Arten der erhobenen personenbezogenen Daten
Um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Produktinformationen, Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung und Kundenservice bereitzustellen, kann Mpmclassicair bestimmte Kategorien personenbezogener Daten erheben, die für die Durchführung der Geschäftstätigkeit erforderlich sind.
(1) Bestellbezogene Informationen
Wenn Verbraucher Möbel oder Wohnartikel über die Website kaufen, können folgende Informationen erfasst werden:
-
Vor- und Nachname
-
Lieferadresse
-
Rechnungsadresse (falls erforderlich)
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
Informationen zu bestellten Produkten
-
Bestellbetrag
-
Bestellstatus
Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren und die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Kundenservice sicherzustellen.
(2) Informationen zum Kundenkonto und zur Nutzung der Website
Wenn Verbraucher ein Konto erstellen oder bestimmte Funktionen der Website nutzen, können folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Anmeldeinformationen des Kundenkontos
-
Navigationsverlauf auf der Website
-
Informationen zu Wunschlisten oder Warenkorb (falls verfügbar)
-
Vom Verbraucher ausgewählte Einstellungen oder Präferenzen
Diese Informationen unterstützen die Bereitstellung der Website-Funktionen und helfen Verbrauchern bei der Verwaltung ihrer Einkaufserfahrung.
(3) Zahlungsbezogene Informationen
Wenn Verbraucher Zahlungen über die Website durchführen, werden Zahlungsinformationen in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Mpmclassicair speichert keine vollständigen Kreditkartendaten, Bankpasswörter oder Zahlungsbestätigungsinformationen.
Wir können bestimmte Informationen zum Zahlungsstatus erhalten, darunter:
-
Bestätigung über erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zahlung
-
Datum der Zahlung
-
Transaktionsstatus
Diese Informationen werden verwendet, um den Zahlungseingang zu bestätigen und die Bearbeitung der Bestellung fortzuführen.
(4) Informationen aus der Kommunikation mit dem Kundenservice
Wenn Verbraucher per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, können folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Name der Kontaktperson
-
Kontaktinformationen
-
Inhalt der Anfrage
-
Informationen zur betreffenden Bestellung
Diese Informationen werden verwendet, um Anfragen zu beantworten und Unterstützung bei Bestellungen oder Kundendienstleistungen bereitzustellen.
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Mpmclassicair verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich für Zwecke, die mit der Geschäftstätigkeit verbunden sind, insbesondere:
(1) Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen
Dies umfasst:
-
Bestätigung von Bestellungen
-
Bearbeitung von Kaufanfragen
-
Organisation der Lieferung
-
Aktualisierung des Bestellstatus
-
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen oder Kundendienstanfragen
(2) Kundenservice und Kommunikation
Wenn Verbraucher über die Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, können die bereitgestellten Informationen verwendet werden für:
-
Beantwortung von Fragen
-
Bereitstellung von Produktinformationen
-
Unterstützung bei Bestellungen
-
Bearbeitung von After-Sales-Anfragen
(3) Betrieb der Website und Verbesserung der Dienstleistungen
Bestimmte Daten können verwendet werden, um folgende Bereiche besser zu verstehen:
-
Besucherzahlen der Website
-
Nutzung einzelner Seiten
-
Funktionsweise der Website-Funktionen
Diese Informationen helfen dabei, den technischen Betrieb der Website aufrechtzuerhalten und die angebotenen Inhalte sowie Dienstleistungen entsprechend anzupassen.
(4) Gesetzliche Verpflichtungen und geschäftliche Verwaltung
Wenn dies erforderlich ist, können bestimmte Informationen gespeichert oder verarbeitet werden, um:
-
Transaktionsverläufe zu verwalten
-
Anfragen von Verbrauchern zu bearbeiten
-
Anwendbare gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Gemäß den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) kann Mpmclassicair personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen verarbeiten:
(1) Vertragserfüllung
Wenn ein Verbraucher ein Produkt kauft, werden die für die Bestellabwicklung erforderlichen Informationen verwendet, um:
-
Den Kaufvertrag abzuwickeln
-
Die Lieferung zu organisieren
-
Kundendienstleistungen bereitzustellen
(2) Einwilligung des Verbrauchers
Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge, die eine vorherige Zustimmung des Verbrauchers erfordern, beispielsweise bestimmte Cookies oder Marketing-Funktionen, wird eine Einwilligung eingeholt, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Verbraucher können ihre Einstellungen entsprechend ihren persönlichen Entscheidungen verwalten oder ändern.
(3) Gesetzliche Verpflichtungen
Bestimmte Informationen können gespeichert werden, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Dies kann beispielsweise folgende Bereiche betreffen:
-
Geschäftliche Transaktionen
-
Aufbewahrungspflichten
-
Bearbeitung rechtlicher Anfragen
(4) Berechtigtes Interesse
Unter Berücksichtigung der Rechte und Interessen der Verbraucher können bestimmte Daten verarbeitet werden, um berechtigte Interessen zu erfüllen, insbesondere:
-
Sicherheit der Website
-
Verhinderung ungewöhnlicher oder unbefugter Transaktionen
-
Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen
5. Weitergabe personenbezogener Daten und Drittanbieter
Um den Betrieb der Website sowie die Bearbeitung von Bestellungen sicherzustellen, kann Mpmclassicair mit bestimmten externen Dienstleistern zusammenarbeiten.
Diese Partner können folgende Kategorien umfassen:
(1) Zahlungsdienstleister
Zahlungsdienstleister unterstützen die Verarbeitung von Zahlungen, die von Verbrauchern durchgeführt werden.
Diese Dienstleister verarbeiten Zahlungsinformationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
(2) Liefer- und Logistikdienstleister
Um die Lieferung bestellter Produkte zu ermöglichen, können bestimmte erforderliche Informationen an Logistikpartner weitergegeben werden, insbesondere:
-
Name des Empfängers
-
Lieferadresse
-
Kontaktinformationen
Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um die Zustellung von Bestellungen zu ermöglichen.
(3) Technische Dienstleister der Website
Die Website kann bestimmte Drittanbieter-Dienste nutzen für:
-
Technische Funktionen der Website
-
Analyse der Website-Nutzung
-
Wartung und Unterstützung der Website-Funktionen
Diese Dienstleister können bestimmte Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Mpmclassicair bestimmt die Speicherdauer personenbezogener Daten abhängig von:
-
Art der Daten
-
Zweck der Verarbeitung
-
Anwendbaren gesetzlichen Anforderungen
Im Allgemeinen gilt:
-
Bestellinformationen werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Abwicklung von Transaktionen und Kundendienst erforderlich ist.
-
Kommunikation mit dem Kundenservice kann entsprechend den Anforderungen zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen gespeichert werden.
-
Daten zur Nutzung der Website können entsprechend den Einstellungen der verwendeten technischen Dienste gespeichert werden.
Wenn personenbezogene Daten für die vorgesehenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder entsprechend den geltenden Vorschriften verarbeitet.
7. Rechte der Verbraucher gemäß DSGVO
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen können Verbraucher in Deutschland und der Europäischen Union folgende Rechte haben:
(1) Recht auf Auskunft
Verbraucher können Informationen darüber erhalten, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Auskunft über diese Verarbeitung verlangen.
(2) Recht auf Berichtigung
Verbraucher können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
(3) Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Verbraucher die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Verbraucher können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
(5) Recht auf Widerspruch
Verbraucher können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen.
(6) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern gesetzlich vorgesehen, können Verbraucher verlangen, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.
Zur Ausübung dieser Rechte können Verbraucher Mpmclassicair kontaktieren:
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Um die Bearbeitung der Anfrage zu erleichtern, können Verbraucher folgende Informationen bereitstellen:
-
Name
-
Kontaktinformationen
-
Grund der Anfrage
-
Erforderliche Informationen zur Bearbeitung
Wir bearbeiten Anfragen entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
8. Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Mpmclassicair setzt angemessene Maßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten der Verbraucher zu schützen, insbesondere:
-
Nutzung einer HTTPS-Verbindung zur Übertragung von Daten auf der Website;
-
Begrenzung des Zugriffs auf personenbezogene Daten entsprechend den betrieblichen Anforderungen;
-
Verarbeitung von Zahlungsinformationen über spezialisierte Zahlungsdienstleister;
-
Verwaltung des Zugriffs auf Informationen entsprechend den geschäftlichen Erfordernissen.
Verbraucher sollten ebenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen, um ihre personenbezogenen Daten zu schützen und ihre Kontodaten oder Zahlungsinformationen nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website Mpmclassicair kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb der Website zu unterstützen und deren Nutzung zu analysieren.
Cookies können verwendet werden für:
-
Speicherung von Warenkorbinformationen;
-
Speicherung bestimmter Website-Einstellungen;
-
Analyse der Nutzung der Website;
-
Verbesserung der Navigationserfahrung.
Verbraucher können ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen der Website oder ihres Internetbrowsers verwalten.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Verbraucher in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
Mpmclassicair kann diese Datenschutzrichtlinie entsprechend folgenden Änderungen aktualisieren:
-
Änderungen der Funktionen der Website;
-
Änderungen der Methoden zur Datenverarbeitung;
-
Änderungen der betrieblichen Abläufe;
-
Änderungen der geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und tritt mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.
Verbraucher können diese Seite regelmäßig besuchen, um die aktuellen Informationen zum Schutz personenbezogener Daten einzusehen.
11. Kontaktaufnahme
Bei Fragen zu dieser DSGVO-Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung ihrer Datenschutzrechte können Verbraucher Mpmclassicair kontaktieren:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Adresse:
1825 W 44TH PLACE, #809
HIALEAH, FL 33012
USA
Telefon:
+1 (407) 355-3564
E-Mail:
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
08:00 bis 18:00 Uhr
(US-Ostküstenzeit)
Verbraucher können Datenschutzanfragen per E-Mail senden.
Wir bearbeiten eingegangene Anfragen und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
12. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website Mpmclassicair ist:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Dieses Unternehmen ist für die Verwaltung der Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, der Aufgabe von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung und der Kommunikation mit dem Kundenservice entstehen.
Verbraucher, die Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erhalten oder ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausüben möchten, können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail:
Bei der Einreichung einer Anfrage können Verbraucher folgende Informationen bereitstellen:
-
Vor- und Nachname;
-
Kontaktdaten;
-
Grund der Anfrage.
Diese Informationen werden verwendet, um die Anfrage zu prüfen und zu bearbeiten.
13. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Da Mpmclassicair von der in den Vereinigten Staaten registrierten Gesellschaft MPM CLASSIC AIR,CORP betrieben wird, können bestimmte personenbezogene Daten in den USA oder in anderen Regionen verarbeitet werden, in denen Dienstleister Leistungen im Zusammenhang mit unseren Geschäftsaktivitäten erbringen.
Zum Beispiel können Daten zur Verarbeitung und Durchführung von Bestellungen mit folgenden Dienstleistern geteilt werden:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Logistik- und Lieferdienstleister;
-
Technische Dienstleister für den Betrieb der Website.
Die betreffenden Daten können folgende Informationen umfassen:
-
Kontaktinformationen;
-
Lieferinformationen;
-
Bestellinformationen.
Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden müssen, setzt Mpmclassicair geeignete Maßnahmen entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen ein, um eine sichere Verarbeitung der betreffenden Informationen zu gewährleisten.
14. Beschwerderecht der Verbraucher in Deutschland
Wenn ein Verbraucher der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Mpmclassicair nicht den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht, kann er uns zunächst über folgende Kontaktmöglichkeit erreichen:
E-Mail:
Wir prüfen und bearbeiten die Anfrage nach Eingang.
Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) können Verbraucher in Deutschland außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Die zuständige Datenschutzbehörde richtet sich nach dem Wohnsitz des Verbrauchers oder dem Ort der betreffenden Datenverarbeitung.