AGB
1. Geltungsbereich und Informationen zum Unternehmen
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website Mpmclassicair, einschließlich des Besuchs der Website, der Anzeige von Möbeln, Wohnartikeln und Zubehör, der Erstellung eines Kundenkontos (falls verfügbar), der Bestellung, der Zahlung, der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice sowie der Nutzung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen.
Mpmclassicair ist eine Online-Verkaufsplattform für Möbel, Wohnartikel und zugehöriges Zubehör und befindet sich im Eigentum und Betrieb des in den USA registrierten Unternehmens MPM CLASSIC AIR,CORP.
Die Website stellt deutschen Verbrauchern Informationen zu Produkten, Online-Kaufmöglichkeiten sowie Kundenservice-Leistungen zur Verfügung.
Diese Richtlinie erläutert, wie Mpmclassicair personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und verwaltet sowie welche Rechte Verbrauchern hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Die Informationen zum Betreiber der Website lauten:
Firmenname:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Adresse:
1825 W 44TH PLACE, #809,
HIALEAH, FL 33012, USA
US-Steueridentifikationsnummer (EIN):
92-2313653
Telefon:
+1 (407) 355-3564
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr
(US-Ostküstenzeit)
Verbraucher, die Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Bestellungen oder zum Datenschutz haben, können Mpmclassicair per E-Mail kontaktieren.
Wir bearbeiten eingehende Anfragen und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
2. Arten der erhobenen personenbezogenen Daten
Um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Produktdarstellung, Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung und Kundenservice anbieten zu können, kann Mpmclassicair bestimmte personenbezogene Daten erfassen, die für die Durchführung der Geschäftstätigkeit erforderlich sind.
(1) Bestellinformationen
Wenn Verbraucher Möbel oder Wohnartikel über die Website kaufen, können folgende Informationen erfasst werden:
-
Vor- und Nachname;
-
Lieferadresse;
-
Rechnungsadresse (falls erforderlich);
-
Telefonnummer;
-
E-Mail-Adresse;
-
Informationen zu bestellten Produkten;
-
Bestellbetrag;
-
Bestellstatus.
Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren und die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Kundenservice zu ermöglichen.
(2) Informationen zum Kundenkonto und zur Nutzung der Website
Wenn Verbraucher ein Konto erstellen oder bestimmte Funktionen der Website nutzen, können folgende Informationen erfasst werden:
-
Kontozugangsdaten;
-
Browserverlauf auf der Website;
-
Informationen zu Wunschlisten oder Warenkörben (falls verfügbar);
-
Vom Verbraucher ausgewählte Einstellungen oder Präferenzen.
Diese Informationen ermöglichen die Bereitstellung der Website-Funktionen und unterstützen Verbraucher bei der Verwaltung ihrer Einkaufserfahrung.
(3) Zahlungsinformationen
Wenn Verbraucher eine Zahlung über die Website durchführen, werden Zahlungsinformationen in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Mpmclassicair speichert keine vollständigen Kreditkartendaten, Bankpasswörter oder vollständigen Zahlungsbestätigungsinformationen.
Wir können bestimmte Informationen zum Zahlungsstatus erhalten, darunter:
-
Bestätigung über erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zahlung;
-
Zahlungsdatum;
-
Transaktionsstatus.
Diese Informationen werden verwendet, um die Zahlung zu bestätigen und die Bearbeitung der Bestellung fortzusetzen.
(4) Informationen zur Kommunikation mit dem Kundenservice
Wenn Verbraucher uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, können folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Name der Kontaktperson;
-
Kontaktdaten;
-
Inhalt der Anfrage;
-
Informationen zur betreffenden Bestellung.
Diese Informationen werden verwendet, um Verbraucherfragen zu beantworten und Unterstützung bei Bestellungen oder Kundendienstanfragen bereitzustellen.
3. Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten
Mpmclassicair verarbeitet personenbezogene Daten von Verbrauchern ausschließlich für Zwecke, die mit dem Geschäftsbetrieb verbunden sind, insbesondere:
(1) Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen
Dies umfasst:
-
Bestätigung von Verbraucherbestellungen;
-
Bearbeitung von Kaufanfragen;
-
Organisation der Lieferung;
-
Aktualisierung des Bestellstatus;
-
Bearbeitung von Rückgabe-, Erstattungs- oder Kundendienstanfragen.
(2) Kundenservice und Kommunikation
Wenn Verbraucher über die Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, können die bereitgestellten Informationen verwendet werden für:
-
Beantwortung von Verbraucherfragen;
-
Bereitstellung von Produktinformationen;
-
Unterstützung bei Bestellungen;
-
Bearbeitung von Kundendienstanfragen.
(3) Betrieb der Website und Verbesserung der Dienstleistungen
Bestimmte Daten können verwendet werden, um Informationen zu verstehen über:
-
Besucherzahlen der Website;
-
Nutzung einzelner Seiten;
-
Funktionalität der Website.
Diese Informationen helfen dabei, den Betrieb der Website aufrechtzuerhalten und Inhalte sowie Dienstleistungen zu verbessern.
(4) Gesetzliche Verpflichtungen und Geschäftsverwaltung
Soweit erforderlich, können bestimmte Informationen gespeichert oder verarbeitet werden, um:
-
Transaktionshistorien zu verwalten;
-
Verbraucheranfragen zu bearbeiten;
-
Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Gemäß den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) kann Mpmclassicair personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen verarbeiten:
(1) Vertragserfüllung
Wenn Verbraucher ein Produkt kaufen, werden notwendige Informationen verwendet, um:
-
Den Kaufvertrag abzuwickeln;
-
Die Lieferung zu organisieren;
-
Kundendienstleistungen bereitzustellen.
(2) Einwilligung des Verbrauchers
Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge, die eine vorherige Zustimmung erfordern, beispielsweise bestimmte Cookies oder Marketingfunktionen, wird eine Einwilligung eingeholt, sofern dies erforderlich ist.
Verbraucher können ihre Einstellungen entsprechend ihren persönlichen Entscheidungen verwalten.
(3) Gesetzliche Verpflichtungen
Bestimmte Informationen können gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist, beispielsweise im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen oder Verbraucheranfragen.
(4) Berechtigte Interessen
Unter Berücksichtigung der Rechte und Interessen der Verbraucher können bestimmte Daten für berechtigte Zwecke verarbeitet werden, insbesondere:
-
Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit;
-
Vermeidung ungewöhnlicher Transaktionen;
-
Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten und Drittanbieter
Um den Betrieb der Website sowie die Bearbeitung von Bestellungen sicherzustellen, kann Mpmclassicair mit bestimmten externen Dienstleistern zusammenarbeiten.
Diese Partner können folgende Bereiche umfassen:
(1) Zahlungsdienstleister
Zahlungsdienstleister unterstützen die Verarbeitung von Zahlungen, die von Verbrauchern über die Website durchgeführt werden.
Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
(2) Liefer- und Logistikdienstleister
Um die Lieferung bestellter Produkte zu ermöglichen, können bestimmte erforderliche Informationen an Logistikpartner weitergegeben werden, darunter:
-
Name des Empfängers;
-
Lieferadresse;
-
Kontaktinformationen.
Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um die Zustellung von Bestellungen zu ermöglichen.
(3) Technische Dienstleister der Website
Die Website kann bestimmte Drittanbieter-Dienstleistungen nutzen für:
-
Betrieb der Website;
-
Analyse der Nutzung der Website;
-
Wartung und Bereitstellung technischer Funktionen.
Diese Dienstleister können bestimmte Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
6. Speicherdauer personenbezogener Daten
Mpmclassicair bestimmt die Speicherdauer personenbezogener Daten entsprechend der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung sowie den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Im Allgemeinen gilt:
-
Bestellinformationen werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Abwicklung von Transaktionen und den Kundenservice erforderlich ist;
-
Kommunikation mit dem Kundenservice kann entsprechend den Anforderungen zur Bearbeitung von Anfragen gespeichert werden;
-
Bestimmte Nutzungsdaten der Website können entsprechend den Einstellungen der verwendeten technischen Dienste gespeichert werden.
Wenn personenbezogene Daten für die vorgesehenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder entsprechend den geltenden Vorschriften verarbeitet.
7. Rechte der Verbraucher gemäß DSGVO
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen können Verbraucher in Deutschland und der Europäischen Union folgende Rechte haben:
(1) Recht auf Auskunft
Verbraucher können Informationen darüber anfordern, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Auskunft über diese Verarbeitung erhalten.
(2) Recht auf Berichtigung
Verbraucher können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
(3) Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Verbraucher die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Verbraucher können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
(5) Recht auf Widerspruch
Verbraucher können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen.
(6) Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit anwendbar, können Verbraucher verlangen, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.
Zur Ausübung ihrer Rechte können Verbraucher Mpmclassicair kontaktieren:
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Um die Bearbeitung der Anfrage zu erleichtern, sollten Verbraucher folgende Informationen bereitstellen:
-
Name;
-
Kontaktdaten;
-
Zweck der Anfrage;
-
Erforderliche Informationen im Zusammenhang mit der Anfrage.
Wir bearbeiten Anfragen entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
8. Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Mpmclassicair setzt angemessene Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten der Verbraucher zu schützen, darunter:
-
Verwendung einer HTTPS-Verbindung zur sicheren Übertragung von Website-Daten;
-
Begrenzung des Zugriffs auf personenbezogene Daten entsprechend den betrieblichen Anforderungen;
-
Verarbeitung von Zahlungsinformationen über spezialisierte Zahlungsdienstleister;
-
Verwaltung von Zugriffsrechten entsprechend den geschäftlichen Anforderungen.
Verbraucher sollten ebenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen, um ihre personenbezogenen Daten zu schützen und ihre Kontodaten oder Zahlungsinformationen nicht mit unbefugten Dritten zu teilen.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website Mpmclassicair kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb der Website zu unterstützen und deren Nutzung zu analysieren.
Cookies können verwendet werden für:
-
Speicherung von Warenkorbinformationen;
-
Speicherung bestimmter Website-Einstellungen;
-
Analyse der Website-Nutzung;
-
Verbesserung der Navigationserfahrung.
Verbraucher können ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen der Website oder ihres Browsers verwalten.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Verbraucher in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
Mpmclassicair kann diese Datenschutzrichtlinie entsprechend folgenden Änderungen aktualisieren:
-
Änderungen der Website-Funktionen;
-
Weiterentwicklung der Methoden zur Datenverarbeitung;
-
Änderungen im Geschäftsbetrieb;
-
Änderungen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und tritt mit der Veröffentlichung in Kraft.
Verbraucher können diese Seite regelmäßig besuchen, um die aktuellen Informationen zum Schutz personenbezogener Daten einzusehen.
11. Kontaktaufnahme
Bei Fragen zu dieser DSGVO-Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung ihrer Rechte können Verbraucher Mpmclassicair kontaktieren:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Adresse:
1825 W 44TH PLACE, #809,
HIALEAH, FL 33012, USA
Telefon:
+1 (407) 355-3564
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr
(US-Ostküstenzeit)
Verbraucher können Datenschutzanfragen per E-Mail senden.
Wir bearbeiten eingehende Anfragen und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
12. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website Mpmclassicair ist:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Das Unternehmen ist verantwortlich für die Verwaltung der Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch den Besuch der Website, die Übermittlung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung sowie die Kommunikation mit dem Kundenservice entstehen.
Verbraucher, die Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erhalten oder ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben möchten, können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Bei der Einreichung einer Anfrage können Verbraucher folgende Informationen bereitstellen:
-
Vor- und Nachname;
-
Kontaktdaten;
-
Grund der Anfrage.
Diese Informationen werden verwendet, um die Anfrage zu prüfen und ordnungsgemäß zu bearbeiten.
13. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Da Mpmclassicair von dem in den USA registrierten Unternehmen MPM CLASSIC AIR,CORP betrieben wird, können bestimmte personenbezogene Daten in den Vereinigten Staaten oder in anderen Regionen verarbeitet werden, in denen Dienstleister Leistungen im Zusammenhang mit unserem Geschäft erbringen.
Um die Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen sicherzustellen, können personenbezogene Daten beispielsweise mit folgenden Dienstleistern geteilt werden:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Logistik- und Lieferdienstleister;
-
Technische Dienstleister für den Betrieb der Website.
Die verarbeiteten Daten können folgende Informationen umfassen:
-
Kontaktinformationen;
-
Lieferinformationen;
-
Bestellinformationen.
Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden müssen, setzt Mpmclassicair geeignete Maßnahmen entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen ein, um die sichere Verarbeitung der betreffenden Informationen sicherzustellen.
14. Beschwerderecht der Verbraucher in Deutschland
Wenn ein Verbraucher der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Mpmclassicair nicht den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht, kann er zunächst Kontakt mit uns aufnehmen:
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Wir prüfen und bearbeiten die Anfrage nach Eingang.
Gemäß den Bestimmungen der DSGVO können Verbraucher in Deutschland außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Die zuständige Datenschutzbehörde kann je nach Wohnsitz des Verbrauchers oder nach Zuständigkeit kontaktiert werden.
15. Datenschutz und Kommunikation mit Verbrauchern
Mpmclassicair verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Online-Verkaufsdienstleistungen, der Bearbeitung von Bestellungen, der Lieferung von Produkten sowie der Kundenbetreuung.
Die von Verbrauchern bereitgestellten Informationen werden verwendet, um:
-
Bestellungen zu bearbeiten;
-
Produktinformationen bereitzustellen;
-
Lieferungen zu organisieren;
-
Kundenanfragen zu beantworten;
-
Kundendienstleistungen anzubieten.
Mpmclassicair verwendet personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke, die nicht mit den angegebenen Verarbeitungszwecken verbunden sind.
16. Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen
Die Website Mpmclassicair richtet sich an Verbraucher, die rechtlich in der Lage sind, Kaufverträge abzuschließen.
Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nicht berechtigt sind, selbstständig Einkäufe durchzuführen.
Wenn festgestellt wird, dass personenbezogene Daten ohne entsprechende Berechtigung übermittelt wurden, können Verbraucher uns kontaktieren:
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Wir werden die Situation prüfen und geeignete Maßnahmen entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen ergreifen.
17. Sicherheit der Zahlungsinformationen
Zahlungen auf der Website Mpmclassicair werden über entsprechende Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Mpmclassicair speichert keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Bankzugangsdaten.
Die Verarbeitung von Zahlungsinformationen erfolgt gemäß den Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Verbraucher sollten ihre Zahlungsinformationen und Zugangsdaten ebenfalls sorgfältig schützen und nicht an unbefugte Dritte weitergeben.
18. Verbindung zu anderen Websites
Die Website Mpmclassicair kann Links oder Verbindungen zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten.
Diese Drittanbieter verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien und Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Mpmclassicair übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Verarbeitungsvorgänge externer Websites.
Verbrauchern wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter zu prüfen, bevor sie entsprechende Dienste nutzen.
19. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Mpmclassicair kann diese Datenschutzrichtlinie entsprechend den folgenden Umständen aktualisieren:
-
Änderungen der Website-Funktionen;
-
Änderungen der Geschäftsabläufe;
-
Änderungen der Methoden zur Verarbeitung personenbezogener Daten;
-
Änderungen gesetzlicher Anforderungen.
Die aktualisierte Version dieser Datenschutzrichtlinie wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Die Änderungen treten mit der Veröffentlichung der aktualisierten Version in Kraft.
Verbraucher können diese Seite regelmäßig überprüfen, um aktuelle Informationen über den Schutz personenbezogener Daten zu erhalten.
20. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung von Datenschutzrechten können Verbraucher Mpmclassicair kontaktieren:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Adresse:
1825 W 44TH PLACE, #809,
HIALEAH, FL 33012, USA
Telefon:
+1 (407) 355-3564
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr
(US-Ostküstenzeit)
Verbraucher können Datenschutzanfragen per E-Mail einreichen.
Mpmclassicair bearbeitet eingehende Anfragen und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.