Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich der Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website Mpmclassicair sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Verbrauchern im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, der Navigation durch Möbel und Wohnartikel, der Bestellung von Produkten, der Zahlung, der Lieferung, der Kommunikation mit dem Kundenservice sowie der Nutzung der auf der Website angebotenen Funktionen.
Mpmclassicair ist eine Online-Verkaufsplattform für Möbel, Wohnartikel und zugehörige Accessoires und wird von der in den USA registrierten Gesellschaft MPM CLASSIC AIR,CORP betrieben.
Die Website bietet deutschen Verbrauchern Informationen zu Produkten, den Online-Verkauf von Möbeln, Wohnartikeln und zugehörigen Accessoires sowie Kundenserviceleistungen.
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Verbraucher über:
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Die von Mpmclassicair erhobenen personenbezogenen Daten;
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Die Verwendung personenbezogener Daten;
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Die Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten;
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Die mögliche Weitergabe von Daten an externe Dienstleister;
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Die Möglichkeiten der Verbraucher zur Verwaltung ihrer personenbezogenen Daten.
Mpmclassicair verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen, einschließlich der für Verbraucher in Deutschland und Europa geltenden Datenschutzgrundsätze.
2. Informationen zum Verantwortlichen der Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Verbraucher ist:
Firmenname:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Adresse:
1825 W 44TH PLACE, #809,
HIALEAH, FL 33012,
USA
US-Steueridentifikationsnummer (EIN):
92-2313653
Telefon:
+1 (407) 355-3564
E-Mail-Adresse:
info@mpmclassicair.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr
(US-Ostküstenzeit)
Verbraucher, die Fragen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, zu Bestellinformationen oder zu Datenschutzangelegenheiten haben, können Mpmclassicair per E-Mail kontaktieren.
Wir bearbeiten eingegangene Anfragen nach Erhalt und antworten in der Regel innerhalb von:
24 Stunden
3. Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten
Um Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Möbeln, der Bestellabwicklung, der Organisation von Lieferungen und dem Kundenservice bereitzustellen, kann Mpmclassicair je nach tatsächlichem Geschäftsbedarf folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
(1) Identifikations- und Kontaktdaten
Diese Daten können insbesondere umfassen:
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Vor- und Nachname;
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E-Mail-Adresse;
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Telefonnummer;
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Lieferadresse;
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Rechnungsadresse (falls erforderlich).
Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen zu bestätigen, Lieferungen zu organisieren und mit Verbrauchern im Rahmen des Kundenservices zu kommunizieren.
(2) Bestellinformationen
Beim Kauf eines Produkts können folgende Informationen erfasst werden:
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Produktname;
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Produktmodell oder Produkteigenschaften;
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Bestellmenge;
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Bestellnummer;
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Bestellbetrag;
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Bestellstatus;
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Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen oder Kundendienstleistungen.
Diese Daten werden verwendet, um Transaktionen abzuschließen und Kundendienstleistungen bereitzustellen.
(3) Zahlungsinformationen
Bei der Zahlung einer Bestellung werden Zahlungsinformationen in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Mpmclassicair speichert nicht:
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Vollständige Kreditkartennummern;
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Vertrauliche Kartencodes;
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Passwörter oder Zahlungsbestätigungscodes.
Wir können folgende Informationen erhalten:
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Bestätigung des Zahlungserfolgs;
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Zahlungsdatum;
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Transaktionsstatus.
Diese Informationen werden zur Bestätigung der Zahlung und zur Bearbeitung der Bestellung verwendet.
(4) Informationen zur Nutzung der Website
Beim Besuch der Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
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IP-Adresse;
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Browsertyp;
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Verwendetes Gerät;
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Besuchs- und Navigationsinformationen auf der Website;
-
Informationen zur Nutzung der Website.
Diese Informationen werden verwendet, um den Betrieb der Website sicherzustellen und die Funktionen der Website zu verbessern.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Mpmclassicair verwendet personenbezogene Daten der Verbraucher hauptsächlich für folgende Zwecke:
(1) Bearbeitung von Bestellungen
Dies umfasst:
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Bestätigung von Verbraucherbestellungen;
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Bearbeitung von Kaufanfragen;
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Organisation des Produktversands;
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Übermittlung logistischer Informationen;
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Bearbeitung von Rückgabe- und Erstattungsanfragen.
(2) Kundenservice
Dies umfasst:
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Beantwortung von Verbraucherfragen;
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Bereitstellung von Produktinformationen;
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Unterstützung bei Problemen mit Bestellungen;
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Bereitstellung von Kundendienstleistungen.
(3) Betrieb und Optimierung der Website
Dies umfasst:
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Aufrechterhaltung des normalen Website-Betriebs;
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Analyse der Nutzung der Website;
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Verbesserung der Website-Funktionen.
(4) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Soweit erforderlich, können bestimmte Informationen gemäß gesetzlichen Anforderungen gespeichert werden, insbesondere:
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Transaktionshistorien;
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Kundenkommunikation;
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Bestellinformationen.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Mpmclassicair verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgrundsätzen insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
(1) Vertragserfüllung
Wenn ein Verbraucher ein Produkt kauft, müssen bestimmte Informationen verarbeitet werden, um:
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Die Bestellung abzuschließen;
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Die Lieferung zu organisieren;
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Kundendienstleistungen bereitzustellen.
(2) Einwilligung des Verbrauchers
Für Verarbeitungsvorgänge, die eine Zustimmung des Verbrauchers erfordern, wie beispielsweise:
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Nicht notwendige Cookies;
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Zusendung kommerzieller Informationen;
holen wir die Einwilligung des Verbrauchers ein, sofern dies erforderlich ist.
(3) Gesetzliche Verpflichtungen
Bestimmte personenbezogene Daten können gespeichert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
(4) Berechtigte Interessen
Beispiele hierfür sind:
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Gewährleistung der Sicherheit der Website;
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Verhinderung ungewöhnlicher oder betrügerischer Transaktionen;
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Verbesserung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen.
6. Weitergabe personenbezogener Daten und externe Dienstleister
Um den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Bestellungen und die Lieferdienstleistungen sicherzustellen, kann Mpmclassicair mit folgenden Kategorien externer Dienstleister zusammenarbeiten:
(1) Logistik- und Versanddienstleister
Da Produkte aus Lagern in den USA an Verbraucher in Deutschland versendet werden können, können notwendige Informationen an Logistikpartner weitergegeben werden, insbesondere:
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Name des Empfängers;
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Lieferadresse;
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Telefonnummer;
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Bestellinformationen.
Zu den Logistikdienstleistern können insbesondere gehören:
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FedEx;
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UPS;
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DHL.
Diese Informationen werden ausschließlich zur Durchführung des Transports und der Lieferung der Produkte verwendet.
(2) Zahlungsdienstleister
Zahlungsdienstleister sind für die Verarbeitung der von Verbrauchern vorgenommenen Zahlungen verantwortlich.
Mpmclassicair speichert keine vollständigen Zahlungsinformationen direkt.
(3) Technische Dienstleister der Website
Die Website kann externe Dienstleistungen nutzen, um folgende Bereiche zu unterstützen:
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Hosting der Website;
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Sicherheit der Website;
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Analyse von Nutzungsdaten;
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Wartung der Website-Funktionen.
Externe Dienstleister verarbeiten die betreffenden Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
7. Informationen zur Verarbeitung von Zahlungsdaten
Wenn Verbraucher auf der Website eine Zahlung durchführen, kann der Zahlungsvorgang durch externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Mpmclassicair kann folgende Informationen erhalten:
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Zahlungsstatus;
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Zahlungsbestätigung der Bestellung;
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Transaktionsstatus.
Zahlungsdienstleister verwalten Zahlungsdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Mpmclassicair speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen oder vertraulichen Zahlungsdaten.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website Mpmclassicair kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.
Cookies können verwendet werden, um:
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Warenkorbinformationen zu speichern;
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Website-Einstellungen zu speichern;
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Die Nutzung der Website zu analysieren;
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Den Betrieb bestimmter Website-Funktionen sicherzustellen.
Verbraucher können ihre Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einstellungen der Website oder über die Einstellungen ihres Browsers verwalten.
Weitere Informationen finden Verbraucher in der auf der Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
9. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Mpmclassicair bestimmt die Speicherdauer personenbezogener Daten entsprechend der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Allgemein gilt:
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Bestellinformationen werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Durchführung der Transaktion und zur Bereitstellung von Kundendienstleistungen erforderlich ist;
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Kommunikation mit dem Kundenservice kann entsprechend den Anforderungen zur Bearbeitung von Anfragen gespeichert werden;
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Daten zur Website-Nutzung werden entsprechend den Einstellungen der verwendeten technischen Dienste gespeichert.
Wenn personenbezogene Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden diese gelöscht oder entsprechend den geltenden Vorschriften anderweitig verarbeitet.
10. Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Mpmclassicair setzt angemessene Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten der Verbraucher zu schützen, insbesondere:
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Verwendung einer HTTPS-Verbindung zur sicheren Übertragung von Daten;
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Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf autorisierte Personen;
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Verarbeitung von Zahlungsinformationen durch spezialisierte Zahlungsdienstleister;
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Verwaltung des Datenzugriffs entsprechend den betrieblichen Anforderungen.
Falls ein Vorfall auftreten sollte, der die Sicherheit personenbezogener Daten von Verbrauchern beeinträchtigen könnte, wird Mpmclassicair die Situation entsprechend den geltenden Anforderungen bewerten und geeignete Maßnahmen ergreifen.
11. Informationen zur internationalen Datenübertragung
Da Mpmclassicair von der in den USA registrierten Gesellschaft MPM CLASSIC AIR,CORP betrieben wird, können personenbezogene Daten der Verbraucher in den USA oder in anderen Regionen verarbeitet werden, in denen verbundene Dienstleister ihre Leistungen erbringen.
Grenzüberschreitende Datenverarbeitungen können insbesondere folgende Bereiche betreffen:
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Bearbeitung von Bestellungen;
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Internationale Lieferung von Produkten;
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Bestätigung von Zahlungen;
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Unterstützung durch den Kundenservice.
Mpmclassicair wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um die betreffenden Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen zu verwalten.
Verbraucher, die Fragen zur grenzüberschreitenden Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben, können uns per E-Mail kontaktieren.
12. Rechte deutscher Verbraucher bezüglich ihrer personenbezogenen Daten
Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften können Verbraucher in Deutschland folgende Rechte haben:
Recht auf Auskunft
Verbraucher können Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erhalten und Zugang zu den betreffenden Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung
Verbraucher können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Verbraucher können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Verbraucher können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen.
Recht auf Widerspruch
Verbraucher können bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten widersprechen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Verbraucher können, soweit anwendbar, die von ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.
Zur Ausübung ihrer Rechte können Verbraucher eine Anfrage senden an:
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
13. Anfragen bezüglich personenbezogener Daten, Beschwerden und Kontakt mit Aufsichtsbehörden
Verbraucher, die ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten ausüben möchten, können uns über folgende Kontaktmöglichkeit erreichen:
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Bei der Einreichung einer Anfrage wird empfohlen, folgende Informationen bereitzustellen:
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Vor- und Nachname;
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Kontaktdaten;
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Zweck der Anfrage;
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Bestellinformationen (falls zutreffend).
Mpmclassicair wird Verbraucheranfragen entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen bearbeiten.
Wenn ein Verbraucher der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht, kann er sich gegebenenfalls an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Für Verbraucher in Deutschland ist insbesondere folgende Behörde zuständig:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
14. Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen
Die Website Mpmclassicair richtet sich hauptsächlich an Verbraucher, die über die erforderliche Fähigkeit verfügen, Einkäufe durchzuführen.
Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren.
Falls ein Verbraucher der Ansicht ist, dass eine minderjährige Person ohne entsprechende Zustimmung personenbezogene Informationen an die Website übermittelt hat, kann er uns unter folgender Adresse kontaktieren:
E-Mail:
info@mpmclassicair.com
Wir werden die Anfrage prüfen und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen geeignete Maßnahmen ergreifen.
15. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie und Kontakt
Mpmclassicair kann diese Datenschutzrichtlinie in folgenden Situationen aktualisieren:
-
Änderung der Website-Funktionen;
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Änderung der Methoden zur Verarbeitung personenbezogener Daten;
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Änderungen der Geschäftstätigkeiten;
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Änderungen geltender Gesetze und Vorschriften.
Die aktualisierte Version dieser Datenschutzrichtlinie wird auf der Website veröffentlicht und tritt ab dem Veröffentlichungsdatum in Kraft.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Verbraucher Mpmclassicair kontaktieren:
MPM CLASSIC AIR,CORP
Adresse:
1825 W 44TH PLACE, #809
HIALEAH, FL 33012
USA
Telefon:
+1 (407) 355-3564
E-Mail:
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
08:00 bis 18:00 Uhr
(US-Ostküstenzeit)
Nach Eingang einer E-Mail werden wir die Anfrage des Verbrauchers bearbeiten und in der Regel innerhalb von:
24 Stunden antworten.